2006/02/22

死亡的同義字詞

由於國人對死亡的避諱，再與年長的客戶討論死亡的議題時，如何避免在用語上，提到死字，是保險業務員，稅務諮詢會計師，資產移轉理財規劃顧問，所應該學習的溝通技巧。針對不同的客戶，客戶的不同信仰，要討論過世後的規劃方式，可以選擇不同的同義字詞，來表達死亡事故的發生。對能聽懂英語的客戶，可用Pass Away取代 Die。對一般民間信仰者可以用過世取代死。對基督教徒可以用回到主身邊取代死。對佛教徒可以用往生取代死。對回教徒可以說回到阿拉身邊取代死。對道教徒可以用成仙取代死。台灣一般民間信仰則接近佛道之間，兼而有之，有些人相信輪迴，則較為接近佛教的往生投胎觀念。往生是最常用的說法。對儒家觀念者，可以說臨終或生命終終結取代死。或以生前契約或生前規劃或遺囑規劃來帶進這個議題。
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- by pjhuang @ 2/22/2006 10:33:00 下午

2 迴響

2006.02.23　中國時報
解決卡奴問題，從整頓黑道討債開始
中時社論

許多家庭面臨的其實不是還債的問題，而是逼債的問題。許多當初大量發卡的銀行害怕放款收不回來，往往將催款的工作委託給外邊的討債公司摧債，他們通常有黑道的背景，以資產管理公司的名義向債務人追討債務，而且是只問債務，不擇任何手段，尋常家庭誰經得起這般的威逼與恫嚇，結果弄得許多家庭不得不到處搬家躲債。

By omfr, at 10:44 上午, 二月 23, 2006

目前的委外催收管理可以參考
金融機構債權委外催收法規及實務

By pjhuang, at 8:39 下午, 二月 23, 2006

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