學不到教訓的原因

第一個原因是我們不把失敗當失敗，為了保護脆弱的自尊，失敗都會被歸咎在外部原因，也就是，成功是因為我的技巧，失敗是因為運氣不好，因為不是我的失敗，自然也不需要改進，當然也就學不到教訓。糾正方法是用文字寫下紀錄，事後檢討要分四類，結果好是因為理由對，結果好是因為理由錯但運氣好，結果壞是因為理由錯，結果壞是因為理由對但運氣差。

第二個原因是後見之明讓我們以為自己過去的預測能力不差，看到答案之後，總是會影響我們的記憶裏的預測，讓我們以為自己早就知道了。糾正這個錯誤的方式是去思考哪些事情沒有發生？發生哪些事情可能造成不同的結果？

第三個原因是在不確定的世界中，我們傾向認為自己可以影響結果，就像樂透開放自由選號可以提高購買意願一樣。我們是有強烈的控制慾的動物，總是嘗試尋找可以控制環境和結果的方式。我們輕易就假設結果是因我們的動作所造成。

最後，我們總是看重和我們意見相同的人所說的話，即使我們知道他們比我們笨，但是看輕和我們意見相反的人所說的話，即使我們知道他們比我們聰明。人會重視與自己看法一致的意見和證據，而忽視反對的證據，這讓我們更難從錯誤中學習並改變。